KALİTE POLİTİKAMIZ

Anadolu Car Dönüşüm olarak; Araç Üst Yapı Dönüşüm, Seri Tadilat, İmalat, Montaj, Bakım, Onarım, Revizyon, Satış, Pazarlama ve Satış Sonrası Hizmetleri konusunda deneyimli kadromuz ile müşterilerimizin özel araç taleplerini karşılamaktayız.

Tasarım ve projelendirmeden üretim ve montaja kadar tüm aşamalarda, uluslararası otomotiv sektöründeki trendleri ve yeni teknolojileri takip ederek standartlara uygun çözümler sunmayı ilke edindik.

Bu doğrultuda temel hedeflerimiz şunlardır:

  • Müşteri Memnuniyeti: Ürün ve hizmetlerimizin müşteri şartlarına uygunluğunu sağlayarak ve verilen terminlere tam uyarak müşteri memnuniyetini artırmak.
  • Toplam Kalite Anlayışı: Toplam Kalite felsefesini esas alarak, takım ruhu ile şirket ve birim hedeflerine ulaşmak.
  • Yenilikçilik: Yenilikçi ve yaratıcı yaklaşımları cesaretlendirmek.
  • Yasal Uyum: Ulusal ve uluslararası standartlara ve yasal mevzuatlara tam uyum sağlamak.
  • Risk Yönetimi: Risk ve fırsatları değerlendirme bakış açısı ile iş süreçlerimizi gözden geçirerek, performansımızı geliştirecek yaklaşımları uygulamak.
  • Sürekli Gelişim: Sürekli iyileştirme yaklaşımı doğrultusunda, veri yönetimi ile dijital araç ve çözümleri de kullanarak iş süreçlerimizdeki verimliliği uluslararası düzeyde rekabet edebilecek seviyeye yükseltmek.

Tüm süreçlerimizde kalite performansımızı artırmak için ISO 9001 Kalite Yönetim Sisteminin gerekliliklerini sağlar; gerekli kaynakları temin ederek sürekli iyileştirmeyi taahhüt ederiz.

Tüm çalışanlarımızın ve paydaşlarımızın kalite bilincinin artırılması yönündeki ilke ve faaliyetlerimizi diğer yönetim sistemlerimiz ile bütünleşik bir şekilde yöneterek, sektörümüzde lider bir kuruluş olmak için tüm gücümüzle çalışırız.

Genel Müdür İbrahim Yulafçı